सहायता
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MYORA के बारे में प्रश्न, सुझाव, या समस्याओं का सामना कर रहे हैं? हम मदद करने के लिए यहां हैं! सहायता प्राप्त करने का सबसे तेज़ तरीका है हमें ईमेल करना: The fastest way to get support is to email us at: support@myora.app
कृपया अपने सहायता ईमेल में निम्नलिखित जानकारी शामिल करें:
- आपका डिवाइस मॉडल और ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण
- ऐप संस्करण (ऐप सेटिंग्स में पाया गया)
- समस्या या प्रश्न का विस्तृत विवरण
- यदि लागू हो तो स्क्रीनशॉट
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं अपने क्रेडिट का उपयोग कैसे करूं?
क्रेडिट खरीदने के बाद, बस अपनी गैलरी से एक फोटो अपलोड करें या कैमरे से एक नया फोटो लें, फिर आपके इच्छित एनिमे शैली का चयन करें। प्रत्येक ट्रांसफॉर्मेशन के लिए एक क्रेडिट का उपयोग किया जाएगा।
मेरा ट्रांसफॉर्मेशन क्यों विफल हुआ?
ट्रांसफॉर्मेशन नेटवर्क समस्याओं, सर्वर लोड, या यदि छवि में ऐसी सामग्री है जो हमारे दिशानिर्देशों का पालन नहीं करती है, के कारण विफल हो सकता है। एक अलग छवि के साथ फिर से प्रयास करें या अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें।
मैं अपनी खरीदारी को कैसे पुनर्स्थापित करूं?
यदि आपने ऐप को पुनः इंस्टॉल किया है या एक नए डिवाइस पर स्विच किया है, तो आप क्रेडिट स्क्रीन पर "खरीदारी पुनर्स्थापित करें" बटन पर टैप करके अपनी खरीदारी को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। यह App Store या Google Play के साथ आपकी पिछली खरीदारी को सत्यापित करेगा और आपके क्रेडिट को पुनर्स्थापित करेगा।
क्या मुझे रिफंड मिल सकता है?
रिफंड Apple या Google द्वारा संसाधित किए जाते हैं, हमारे द्वारा सीधे नहीं। रिफंड अनुरोधों के लिए कृपया Apple App Store या Google Play सपोर्ट से संपर्क करें। हालांकि, अपनी समस्या के बारे में हमें बताने में स्वतंत्र महसूस करें, और हम मदद करने की कोशिश करेंगे अगर हम कर सकते हैं।
प्रतिक्रिया और सुझाव
हम आपके विचार सुनना पसंद करते हैं! यदि आपके पास नई सुविधाओं या सुधारों के लिए सुझाव हैं, Please send them to support@myora.app with the subject "सुविधा सुझाव".