गोपनीयता नीति

परिचय

यह गोपनीयता नीति बताती है कि MYORA ("हम", "हमारा", या "हमें") हमारे मोबाइल एप्लिकेशन ("ऐप") के आपके उपयोग के संबंध में जानकारी कैसे एकत्र करता है, उपयोग करता है और साझा करता है। ऐप का उपयोग करके, आप इस नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग से सहमत होते हैं।

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

1. आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी

• छवियाँ और फेस डेटा: हमारी सेवा का उपयोग करने के लिए, आप हमें वे छवियाँ प्रदान करते हैं जिन्हें आप रूपांतरित करना चाहते हैं। इन छवियों में चेहरे हो सकते हैं और इसलिए वह जो Apple 'फेस डेटा' के रूप में परिभाषित करता है। हम इन छवियों को केवल AI-जनित कलाकृति बनाने के एकमात्र उद्देश्य के लिए एकत्र और प्रोसेस करते हैं। हमारे ऐप द्वारा फेस डेटा का उपयोग निम्नलिखित तक सीमित है: हम इसे पहचान, प्रमाणीकरण या विज्ञापन के लिए उपयोग नहीं करते हैं; हम इससे उपयोगकर्ता प्रोफाइल नहीं बनाते हैं; और हम किसी भी बायोमेट्रिक पहचानकर्ता को निकालते या संग्रहीत नहीं करते हैं। छवि को कलात्मक शैली लागू करने के लिए हमारे AI पार्टनर, OpenAI द्वारा प्रोसेस किया जाता है। इस डेटा को हमारे पार्टनर्स द्वारा कैसे संभाला जाता है और कितने समय तक संग्रहीत किया जाता है, इसके बारे में अधिक विवरण के लिए, कृपया 'तृतीय-पक्ष सेवाएं' और 'डेटा प्रतिधारण' अनुभाग देखें।
• उपयोगकर्ता पहचानकर्ता: हम आपके क्रेडिट बैलेंस और ट्रांसफॉर्मेशन इतिहास को ट्रैक करने के लिए आपके डिवाइस के लिए एक अद्वितीय पहचानकर्ता उत्पन्न और संग्रहीत करते हैं। ये पहचानकर्ता आपकी पहचान से जुड़े नहीं हैं।
• खरीद जानकारी: जब आप इन-ऐप खरीदारी करते हैं, तो हमें Apple App Store या Google Play Store से आपके लेनदेन के बारे में जानकारी प्राप्त होती है।

2. स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी

• डिवाइस जानकारी: हम आपके डिवाइस के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम और पुश अधिसूचनाओं और ऐप कार्यक्षमता के लिए अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता शामिल हैं।
• उपयोग डेटा: हम इस बारे में जानकारी एकत्र करते हैं कि आप ऐप का उपयोग कैसे करते हैं, जिसमें शामिल हैं:
  • ऐप खोलना और सक्रियण
  • आप जो स्क्रीन देखते हैं (जैसे ऑनबोर्डिंग, पेवॉल और ट्रांसफॉर्मेशन स्क्रीन)
  • वे सुविधाएँ जिनके साथ आप इंटरैक्ट करते हैं (शैली चयन सहित)
  • ट्यूटोरियल और ऑनबोर्डिंग पूर्णता
  • क्रेडिट उपयोग और पूर्ण ट्रांसफॉर्मेशन
  • आपके द्वारा दी गई अनुमतियां (कैमरा, गैलरी, पुश अधिसूचनाएं)
• खरीद डेटा: हम आपकी इन-ऐप खरीदारी के बारे में डेटा एकत्र करते हैं, जिसमें यह भी शामिल है कि आप कब चेकआउट शुरू करते हैं और खरीदारी पूरी करते हैं।
• विज्ञापन डेटा: हमारा ऐप तृतीय-पक्ष विज्ञापन नेटवर्क के साथ एकीकृत है जो विभिन्न ऐप और वेबसाइटों पर प्रासंगिक विज्ञापन देने के लिए आपके डिवाइस पहचानकर्ता को एकत्र कर सकता है।
• क्रैश और प्रदर्शन डेटा: हम ऐप स्थिरता और प्रदर्शन में सुधार करने के लिए डायग्नोस्टिक जानकारी एकत्र करते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• छवि ट्रांसफॉर्मेशन सेवाओं सहित ऐप की कार्यक्षमता प्रदान करने और बनाए रखने के लिए।
• आपकी इन-ऐप खरीदारी को संसाधित करने और आपके क्रेडिट बैलेंस का प्रबंधन करने के लिए।
• आपको आपके पूर्ण ट्रांसफॉर्मेशन के बारे में पुश अधिसूचनाएं भेजने के लिए।
• ऐप के प्रदर्शन और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार और अनुकूलन करने के लिए।
• धोखाधड़ी लेनदेन और गतिविधियों का पता लगाने और रोकने के लिए।

तृतीय-पक्ष सेवाएं और डेटा साझाकरण

हम अपनी सेवा प्रदान करने, विश्लेषण करने और बेहतर बनाने के लिए कई तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं। इन सेवाओं की अपनी गोपनीयता नीतियां हैं, और हम आपको उनकी समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

• 🔗 AI-संचालित इमेज जनरेशन फ़ंक्शन के लिए। जब कोई इमेज अपलोड की जाती है, तो उसे प्रोसेसिंग के लिए OpenAI के API पर भेजा जाता है। OpenAI इन डेटा का उपयोग हमारी सेवा प्रदान करने के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं करता है (अर्थात, उनका उपयोग मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं किया जाता है)।
• 🔗 राजस्व बिल्ली: इन-ऐप खरीदारी और सदस्यता प्रबंधन के लिए।
• 🔗 फायरबेस (गूगल): प्रदर्शन की निगरानी, एनालिटिक्स और क्रैश रिपोर्टिंग के लिए।
• 🔗 गूगल क्लाउड स्टोरेज: आपके द्वारा अपलोड की गई छवियों को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करने के लिए।
• 🔗 फेसबुक एसडीके: इंस्टॉलेशन को ट्रैक करने और मार्केटिंग अभियानों के प्रदर्शन का विश्लेषण करने के लिए।
• 🔗 सेंट्री: बग और क्रैश रिपोर्टिंग के लिए।
• 🔗 Google Analytics: हम अपनी वेबसाइट (मोबाइल ऐप में नहीं) पर Google Analytics का उपयोग यह जानकारी एकत्र करने के लिए करते हैं कि आगंतुक हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं। इसमें आपका IP पता, ब्राउज़र प्रकार, रेफ़रिंग/निकास पृष्ठ और टाइमस्टैम्प शामिल हैं। यह डेटा हमें उपयोगकर्ता व्यवहार को समझने और हमारी वेबसाइट को बेहतर बनाने में मदद करता है। Google Analytics Google की गोपनीयता नीति का पालन करता है। आप Google Analytics ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन स्थापित करके Google Analytics से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।

ऐप ट्रैकिंग पारदर्शिता

हमारा ऐप अन्य कंपनियों के स्वामित्व वाले ऐप और वेबसाइटों में ट्रैकिंग उद्देश्यों के लिए डिवाइस पहचानकर्ता (आईओएस पर आईडीएफए) का उपयोग करता है। इस ट्रैकिंग का मुख्य रूप से उपयोग किया जाता है:

• हमारे मार्केटिंग अभियानों की प्रभावशीलता का विश्लेषण करने के लिए
• ऐप इंस्टॉलेशन और उपयोगकर्ता सक्रियण को ट्रैक करने के लिए
• उपयोगकर्ता व्यवहार के आधार पर ऐप कार्यक्षमता को अनुकूलित करने के लिए
• विभिन्न ऐप सुविधाओं के प्रदर्शन को मापने के लिए
• तृतीय-पक्ष प्लेटफॉर्म पर प्रासंगिक विज्ञापन देने के लिए

जब आप पहली बार आईओएस 14.5 या बाद के संस्करण पर हमारा ऐप लॉन्च करते हैं, तो आपको ट्रैकिंग की अनुमति देने या अस्वीकार करने के लिए कहा जाएगा। आप इन ट्रैकिंग प्राथमिकताओं को कभी भी अपने डिवाइस सेटिंग्स (सेटिंग्स > प्राइवेसी > ट्रैकिंग) में समायोजित कर सकते हैं। हम फीचर्स तक पहुँच को ट्रैकिंग की स्वीकृति पर निर्भर नहीं करते हैं, और आप कभी भी सिस्टम सेटिंग्स के माध्यम से सहमति वापस ले सकते हैं।

डेटा प्रतिधारण

हम आपकी जानकारी को केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक यह हमारी सेवाएं प्रदान करने और हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक है। आपके द्वारा अपलोड की गई तस्वीरें गूगल क्लाउड स्टोरेज पर सुरक्षित रूप से संग्रहीत की जाती हैं और आमतौर पर 30 दिनों तक रखी जाती हैं, जिसके बाद उन्हें स्वचालित रूप से हटा दिया जाता है। ओपनएआई एपीआई के माध्यम से भेजी गई छवियों को बनाए नहीं रखता है। कोई बायोमेट्रिक या फेस डेटा अलग से संग्रहीत नहीं किया जाता है।

आपके अधिकार

आपको यह अधिकार है:

• आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने का।
• अनुचित व्यक्तिगत जानकारी के सुधार का अनुरोध करने का।
• आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हटाने का अनुरोध करने का।
• आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे प्रसंस्करण का विरोध करने का।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे support@myora.app पर संपर्क करें।

बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवाएं 13 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों के लिए निर्देशित नहीं हैं। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि 13 वर्ष से कम उम्र के किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो हम ऐसी जानकारी को हटाने के लिए कदम उठाएंगे।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके और इस गोपनीयता नीति के शीर्ष पर "अंतिम अपडेट" की तारीख अपडेट करके किसी भी परिवर्तन के बारे में सूचित करेंगे।

आपको किसी भी परिवर्तन के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की सलाह दी जाती है। इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाने पर प्रभावी होते हैं।

हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास हमारी गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो support@myora.app पर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।