Política de Privacidade
Última atualização: 4 de julho de 2025
Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o MYORA ("nós", "nosso" ou "nos") coleta, usa e compartilha informações relacionadas ao seu uso de nosso aplicativo móvel (o "Aplicativo"). Ao usar o Aplicativo, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
Informações que Coletamos
1. Informações que Você Fornece
- Imagens e Dados Faciais: Para usar nosso serviço, você nos fornece as imagens que deseja transformar. Essas imagens podem conter rostos e, portanto, o que a Apple define como 'dados faciais'. Coletamos e processamos essas imagens para o único propósito de criar obras de arte geradas por IA. O uso de dados faciais por nosso aplicativo é limitado ao seguinte: não os usamos para identificação, autenticação ou publicidade; não construímos perfis de usuário a partir deles; e não extraímos ou armazenamos quaisquer identificadores biométricos. A imagem é processada por nosso parceiro de IA, OpenAI, para aplicar o estilo artístico. Para mais detalhes sobre como esses dados são tratados por nossos parceiros e por quanto tempo são armazenados, consulte as seções 'Serviços de Terceiros' e 'Retenção de Dados'.
- Identificadores de Usuário: Geramos e armazenamos um identificador único para seu dispositivo para rastrear seu saldo de créditos e histórico de transformações. Esses identificadores não estão vinculados à sua identidade.
- Informações de Compra: Quando você faz compras no aplicativo, recebemos informações sobre suas transações da Apple App Store ou Google Play Store.
2. Informações Coletadas Automaticamente
- Informações do Dispositivo: Coletamos informações sobre seu dispositivo, incluindo modelo, sistema operacional e identificadores únicos do dispositivo para notificações push e funcionalidade do aplicativo.
- Dados de Uso: Coletamos informações sobre como você usa o Aplicativo, incluindo:
- Aberturas e ativação do aplicativo
- Telas que você visualiza (como telas de introdução, paywall e transformação)
- Recursos com os quais você interage (incluindo seleções de estilo)
- Conclusão de tutorial e introdução
- Uso de créditos e transformações concluídas
- Permissões que você concede (câmera, galeria, notificações push)
- Dados de Compra: Coletamos dados sobre suas compras no aplicativo, incluindo quando você inicia um checkout e conclui uma compra.
- Dados de Publicidade: Nosso aplicativo se integra com redes de publicidade de terceiros que podem coletar o identificador do seu dispositivo para entregar anúncios relevantes em diferentes aplicativos e sites.
- Dados de Falhas e Desempenho: Coletamos informações de diagnóstico para melhorar a estabilidade e o desempenho do aplicativo.
Como Usamos Suas Informações
- Para fornecer e manter a funcionalidade do Aplicativo, incluindo serviços de transformação de imagens.
- Para processar suas compras no aplicativo e gerenciar seu saldo de créditos.
- Para enviar notificações push sobre suas transformações concluídas.
- Para melhorar e otimizar o desempenho e a experiência do usuário do Aplicativo.
- Para detectar e prevenir transações e atividades fraudulentas.
Serviços de Terceiros e Compartilhamento de Dados
Utilizamos vários serviços de terceiros para fornecer, analisar e aprimorar nossos serviços. Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade, que recomendamos que você revise.
- 🔗 Para funcionalidade de geração de arte baseada em IA. Quando uma imagem é enviada, ela é enviada para a API da OpenAI para processamento. A OpenAI não usa esses dados para nenhum outro propósito além de fornecer nosso serviço (ou seja, não são usados para treinamento de modelos).
- 🔗 Para gerenciar compras e assinaturas no aplicativo.
- 🔗 Para monitoramento de desempenho, análise e relatórios de falhas.
- 🔗 Para armazenamento seguro de imagens enviadas.
- 🔗 Para rastreamento de instalação e análise de desempenho de campanha de marketing.
- 🔗 Para relatórios de bugs e falhas.
- 🔗 Google Analytics: Usamos o Google Analytics em nosso site (não no aplicativo móvel) para entender como os visitantes interagem com nosso site, incluindo visualizações de página, comportamento do usuário e fontes de tráfego. Isso nos ajuda a melhorar a experiência do nosso site. O Google Analytics pode coletar informações como seu endereço IP, tipo de navegador, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora. Esses dados são processados de acordo com a Política de Privacidade do Google. Você pode optar por não participar do rastreamento do Google Analytics instalando o complemento do navegador de desativação do Google Analytics.
Transparência de Rastreamento do Aplicativo
Nosso aplicativo usa o identificador do dispositivo (IDFA no iOS) para fins de rastreamento em aplicativos e sites pertencentes a outras empresas. Este rastreamento é usado principalmente para:
- Analisar a eficácia de nossas campanhas de marketing
- Rastrear instalações de aplicativos e ativação de usuários
- Otimizar a funcionalidade do aplicativo com base no comportamento do usuário
- Medir o desempenho de diferentes recursos do aplicativo
- Entregar anúncios relevantes em plataformas de terceiros
Quando você iniciar nosso aplicativo pela primeira vez no iOS 14.5 ou posterior, você será solicitado a permitir ou negar o rastreamento. Você também pode ajustar essas preferências de rastreamento a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo (Configurações > Privacidade > Rastreamento). Não condicionamos o acesso às funcionalidades à aceitação de rastreamento, e você pode revogar o consentimento a qualquer momento através das configurações do sistema.
Retenção de Dados
Retemos suas informações apenas pelo tempo necessário para fornecer os serviços e cumprir as obrigações legais. As imagens enviadas são armazenadas com segurança no Google Cloud Storage e geralmente são excluídas automaticamente após um máximo de 30 dias. A OpenAI não retém imagens enviadas por meio de sua API. Dados biométricos ou dados faciais não são armazenados separadamente.
Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você.
- Solicitar correção de informações pessoais imprecisas.
- Solicitar a exclusão de suas informações pessoais.
- Opor-se ao nosso processamento de suas informações pessoais.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em support@myora.app.
Privacidade de Crianças
Nossos serviços não são direcionados a indivíduos menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que uma criança menor de 13 anos nos forneceu informações pessoais, tomaremos medidas para excluir tais informações.
Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última Atualização" no topo desta Política de Privacidade.
Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. Alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando são publicadas nesta página.
Entre em Contato Conosco
Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre nossa Política de Privacidade, não hesite em nos contatar em support@myora.app.