นโยบายความเป็นส่วนตัว

บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่ MYORA ("เรา", "ของเรา", หรือ "เรา") เก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแอปพลิเคชันบนมือถือ ("แอป") ของคุณ โดยการใช้งานแอป คุณตกลงที่จะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามนโยบายนี้

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1. ข้อมูลที่คุณให้ไว้

• รูปภาพและข้อมูลใบหน้า: เมื่อคุณใช้บริการของเรา คุณให้รูปภาพที่คุณต้องการแปลงแก่เรา รูปภาพเหล่านี้อาจมีใบหน้า ดังนั้นจึงเป็นสิ่งที่ Apple กำหนดว่าเป็น 'ข้อมูลใบหน้า' เราเก็บรวบรวมและประมวลผลรูปภาพเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์เพียงอย่างเดียวในการสร้างงานศิลปะที่สร้างโดย AI การใช้ข้อมูลใบหน้าของแอปของเรามีข้อจำกัดดังต่อไปนี้: เราไม่ใช้สำหรับการระบุตัวตน การยืนยันตัวตน หรือการโฆษณา เราไม่สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้จากข้อมูลนี้ และเราไม่ดึงหรือจัดเก็บตัวระบุทางชีวภาพใดๆ รูปภาพจะถูกประมวลผลโดยพันธมิตร AI ของเรา OpenAI เพื่อใช้สไตล์ศิลปะ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ข้อมูลนี้ถูกจัดการโดยพันธมิตรของเราและระยะเวลาที่เก็บไว้ โปรดดูส่วน 'บริการของบุคคลที่สาม' และ 'การเก็บรักษาข้อมูล'
• ตัวระบุผู้ใช้: เราสร้างและเก็บตัวระบุเฉพาะสำหรับอุปกรณ์ของคุณเพื่อติดตามยอดเครดิตและประวัติการแปลงของคุณ ตัวระบุเหล่านี้ไม่ได้เชื่อมโยงกับตัวตนของคุณ
• ข้อมูลการซื้อ: เมื่อคุณทำการซื้อในแอป เราจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการทำธุรกรรมของคุณจาก Apple App Store หรือ Google Play Store

2. ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงรุ่น อุปกรณ์ระบบปฏิบัติการ และตัวระบุอุปกรณ์เฉพาะสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชและฟังก์ชันการทำงานของแอป
• ข้อมูลการใช้งาน: เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้งานแอป รวมถึง:
  • การเปิดแอปและเปิดใช้งาน
  • หน้าจอที่คุณดู (เช่น การแนะนำตัว การชำระเงิน และหน้าจอการแปลงภาพ)
  • ฟังก์ชันที่คุณโต้ตอบกับ (รวมถึงการเลือกสไตล์)
  • การทำแบบฝึกหัดและการแนะนำตัว
  • การใช้เครดิตและการแปลงภาพที่เสร็จสมบูรณ์
  • สิทธิ์ที่คุณอนุญาต (กล้อง แกลเลอรี่ การแจ้งเตือนแบบพุช)
• ข้อมูลการซื้อ: เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อในแอปของคุณ รวมถึงเมื่อคุณเริ่มการชำระเงินและทำการซื้อสำเร็จ
• ข้อมูลการโฆษณา: แอปของเรามีการผสานรวมกับเครือข่ายโฆษณาของบุคคลที่สามที่อาจเก็บรวบรวมตัวระบุอุปกรณ์ของคุณเพื่อส่งโฆษณาที่เกี่ยวข้องไปยังแอปและเว็บไซต์ต่างๆ
• ข้อมูลการล่มและประสิทธิภาพ: เราเก็บรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงความเสถียรและประสิทธิภาพของแอป

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

• เพื่อให้บริการและบำรุงรักษาฟังก์ชันการทำงานของแอป รวมถึงบริการการแปลงภาพ
• เพื่อประมวลผลการซื้อในแอปของคุณและจัดการยอดเครดิตของคุณ
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนแบบพุชเกี่ยวกับการแปลงภาพที่เสร็จสมบูรณ์ของคุณ
• เพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์ของผู้ใช้ของแอป
• เพื่อตรวจจับและป้องกันการทำธุรกรรมและการกระทำที่ฉ้อโกง

บริการของบุคคลที่สามและการแบ่งปันข้อมูล

เราใช้บริการของบุคคลที่สามหลายรายเพื่อให้บริการ วิเคราะห์ และปรับปรุงบริการของเรา บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบ

• 🔗 สำหรับฟังก์ชันการสร้างภาพด้วย AI เมื่อมีการอัปโหลดภาพ ภาพจะถูกส่งไปยัง OpenAI API เพื่อประมวลผล OpenAI จะไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากการให้บริการของเรา (เช่น ไม่ได้ใช้สำหรับการฝึกอบรมโมเดล)
• 🔗 สำหรับการจัดการการซื้อในแอปและการสมัครสมาชิก
• 🔗 สำหรับการตรวจสอบประสิทธิภาพ การวิเคราะห์ และการรายงานข้อขัดข้อง
• 🔗 สำหรับการจัดเก็บรูปภาพที่อัปโหลดอย่างปลอดภัย
• 🔗 สำหรับการติดตามการติดตั้งและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด
• 🔗 สำหรับการรายงานข้อผิดพลาดและข้อขัดข้อง
• 🔗 Google Analytics: เราใช้ Google Analytics บนเว็บไซต์ของเรา (ไม่ใช่ในแอปพลิเคชันมือถือ) เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์ของเรา ซึ่งรวมถึงที่อยู่ IP ของคุณ ประเภทเบราว์เซอร์ หน้าอ้างอิง/ออก และการประทับเวลา ข้อมูลนี้ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้และปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา Google Analytics ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google คุณสามารถเลือกไม่ใช้ Google Analytics ได้โดยการติดตั้งส่วนเสริมสำหรับเบราว์เซอร์ Google Analytics Opt-out

การตรวจสอบแอป

แอปของเรามีการใช้ตัวระบุอุปกรณ์ (IDFA บน iOS) เพื่อการตรวจสอบข้ามแอปและเว็บไซต์ที่เป็นเจ้าของโดยบริษัทอื่นๆ การตรวจสอบนี้ใช้หลักๆ สำหรับ:

• การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด
• การติดตามการติดตั้งแอปและการเปิดใช้งานของผู้ใช้
• การปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของแอปตามพฤติกรรมของผู้ใช้
• การวัดประสิทธิภาพของฟังก์ชันต่างๆ ของแอป
• การส่งโฆษณาที่เกี่ยวข้องบนแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม

เมื่อคุณเปิดแอปของเราครั้งแรกบน iOS 14.5 หรือใหม่กว่า คุณจะถูกขอให้อนุญาตหรือปฏิเสธการตรวจสอบ คุณสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าการตรวจสอบนี้ได้ทุกเมื่อในตัวเลือกการตั้งค่าของอุปกรณ์ (การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > การตรวจสอบ) การเข้าถึงฟีเจอร์ไม่ได้ขึ้นอยู่กับการยินยอมการติดตาม และคุณสามารถถอนการยินยอมได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าระบบ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย รูปภาพที่อัปโหลดจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยบน Google Cloud Storage และโดยปกติจะถูกลบโดยอัตโนมัติภายใน 30 วัน OpenAI จะไม่เก็บรูปภาพที่ส่งผ่าน API ของตน ข้อมูลชีวมาตรหรือข้อมูลใบหน้าจะไม่ถูกจัดเก็บแยกต่างหาก

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิ์ที่จะ:

• เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เพื่อใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อเราได้ที่ support@myora.app

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเรามิได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่อายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หากเรารู้ตัวว่าเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ โดยการโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่บนหน้านี้และอัปเดตวันที่ "Last Updated" ที่ด้านบนของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อทราบการเปลี่ยนแปลงใดๆ การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลเมื่อโพสต์บนหน้านี้

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือคำแนะนำเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเราได้ที่ support@myora.app