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常見問題
如何使用我的信用?
購買信用後,只需從相冊上傳照片或用相機拍攝新照片,然後選擇您想要的動漫風格。每次轉換將使用一個信用
為什麼我的轉換失敗了?
轉換可能因網絡問題、服務器負載或圖片包含不符合我們指南的內容而失敗。請嘗試使用不同的圖片或檢查您的互聯網連接
如何恢復我的購買?
如果您重新安裝了應用或切換到新設備,可以通過點擊信用屏幕上的"恢復購買"按鈕來恢復您的購買。這將驗證您之前與App Store或Google Play的購買並恢復您的信用
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